23. Juni 2023

Das Überleben der E-Mail - wie lange wird es sie noch geben?

Während andere digitale Technologien gekommen und gegangen sind, hat die E-Mail überlebt, aber werden wir sie weiterhin nutzen und wenn ja, wie wird sie sich weiterentwickeln?

Diese Woche ist die Nationale E-Mail-Woche, eine hervorragende Gelegenheit, das Durchhaltevermögen der E-Mail zu feiern und einen tieferen Blick auf die mögliche Entwicklung dieser bewährten Technologie zu werfen.

Eine kurze Geschichte

Die allererste Version dessen, was später als E-Mail bekannt wurde, geht auf das Jahr 1965 zurück, als das Massachusetts Institute of Technology nach einer Möglichkeit suchte, den Benutzern den Austausch von Dateien und Nachrichten zu ermöglichen. Im Jahr 1971 erfand und entwickelte der amerikanische Computerprogrammierer Ray Tomlinson ein elektronisches Mailsystem, das dem heutigen ähnelt, indem er das vernetzte Mailsystem des Internet-Vorgängers ARPANET schuf.

Zu einem weit verbreiteten Medium wurde es jedoch erst 1988, als Microsoft sein erstes kommerziell erhältliches E-Mail-Produkt, MSMail, auf den Markt brachte. Bis 1993 wurde der Begriff "elektronische Post" in E-Mail umgewandelt, und in den nächsten Jahren erreichten Dienstanbieter wie America Online, auch bekannt als AOL, Echomail, Hotmail und Yahoo ein breiteres Publikum.

Die Explosion des Internets

In den späten 1990er Jahren explodierte die Internetnutzung mit fast 400 Millionen Nutzern im Jahr 1999. In der Zwischenzeit boten andere Technologien neue Möglichkeiten, in Echtzeit zu kommunizieren, wie der 1997 eingeführte Instant Messenger von AOL, der 1998 veröffentlichte Yahoo Messenger oder der MSN Messenger von Microsoft, der ursprünglich 1999 auf den Markt kam und 2005 in Windows Live Messenger umbenannt wurde.

Im Jahr 2005 erhielten Gmail-Nutzer Zugang zu Google Talk, dann kamen MySpace, Twitter-Direktnachrichten, Facebook Chat, Facebook Messenger und Snapchat. Die nächste große Neuerung im Bereich Messaging war WhatsApp, das 2009 gegründet wurde.

E-MailWerden wir für immer E-Mails verschicken? | Credit: UnsplashEine langlebige Technologie

Trotz des Wachstums und der Bedeutung von mobilen Messengern und Chat-Apps wie WhatsApp hat sich die E-Mail durchgesetzt. Laut Statista belief sich die Zahl der weltweiten Nutzer im Jahr 2020 auf vier Milliarden und wird bis 2025 auf 4,6 Milliarden anwachsen. Im selben Jahr wurden weltweit täglich etwa 306 Milliarden E-Mails verschickt und empfangen. Diese Zahl wird bis 2025 voraussichtlich weiter auf über 376 Milliarden ansteigen.

Da das Abrufen von E-Mails auf mobilen Geräten inzwischen so weit verbreitet ist, wurde die iPhone-E-Mail-App mit 29 Prozent der geöffneten E-Mails als beliebtester E-Mail-Client ermittelt, während Gmail mit 27 Prozent der geöffneten E-Mails an zweiter Stelle lag.

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Die Zukunft der E-Mail: KI, digitale Fingerabdrücke und das Ende der Passwörter

Da es sich um eine Technologie handelt, die so tief in unser tägliches Leben eingebettet ist, gehen nur wenige davon aus, dass die E-Mail nicht mehr genutzt werden wird. Sie hat es geschafft, mit allen anderen Kommunikationsmitteln zu koexistieren. Daher sagen Experten wie das datengestützte Forschungsunternehmen Edison Software voraus, dass die Nutzung zwar bestehen bleibt, sich aber höchstwahrscheinlich weiterentwickeln wird.

Nach Ansicht des Unternehmens werden die Verbraucher bald eine größere Auswahl an Diensten haben, da die Zahl der weltweiten E-Mail-Konten voraussichtlich weiterhin etwas schneller wachsen wird als die Zahl der weltweiten Nutzer.

Darüber hinaus wird die E-Mail-Intelligenz mit der geplanten Integration von künstlicher Intelligenz (KI) und maschinellem Lernen ein neues Niveau erreichen, so dass sich E-Mails auf der Grundlage von Benutzerpräferenzen und -gewohnheiten möglicherweise selbst verfassen und löschen können.

Da wir uns weiterhin auf digitale Identitäten verlassen, wird sich die Post als unser digitaler Fingerabdruck verfestigen und könnte sich nach Ansicht des Unternehmens zu einer Art digitaler Sozialversicherungsnummer entwickeln.

Und schließlich prognostiziert das Unternehmen, dass Passwörter mit der Zunahme der Sicherheitsmaßnahmen verschwinden werden. Aufgrund von gerätebasierter Authentifizierung und Fortschritten bei der biometrischen Sicherheit werden unsere schwer zu merkenden E-Mail-Passwörter voraussichtlich innerhalb des nächsten Jahrzehnts überflüssig werden. Das Unternehmen geht davon aus, dass sich die Verschlüsselungstechnologien weiterentwickeln und die Barrieren um unsere Posteingänge herum verstärken werden.

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