IFA Retail Leaders Summit

Eine kurze Begrüßung und Einführung in die wichtigsten Themen, die die Einzelhandelslandschaft prägen.

• Wichtige Trends, die den Wandel im Einzelhandel prägen
• Was Sie an diesem Tag erwartet

• Globale Studie zum Verbraucherverhalten, ergänzt durch qualitative Experteninterviews mit Marken und Einzelhändlern der Branche
• Analyse struktureller Verschiebungen bei den Verbraucherausgaben, sich wandelnder Kaufprozesse und erfolgreicher Einzelhandelskonzepte
• Implikationen und Szenarien für Einzelhändler und Hersteller

Eine Diskussionsrunde von Führungskräften, die untersucht, wie Einzelhändler und Marken den wirtschaftlichen Druck, den Wettbewerb auf den Plattformen und die steigenden Kundenerwartungen bewältigen und gleichzeitig profitable Omnichannel-Wachstumsmodelle für die nächste Phase des Einzelhandels entwickeln.

• Umgang mit Kosten- und Margendruck
• Konkurrieren in einem plattformgesteuerten Markt
• Integration von Omnichannel für Wachstum

Wie Marken und Einzelhändler in den Bereichen Preisgestaltung, Daten und Fulfillment zusammenarbeiten können, um nachhaltiges, gemeinsames Wachstum zu erzielen.

• Angleichung von Preis- und Werbestrategien
• Verbesserung der Daten- und Bestandstransparenz
• Stärkung gemeinsamer Geschäftsmodelle

Seit hundert Jahren basiert der Einzelhandel auf einer Annahme: dass der Käufer ein Mensch ist. Diese Annahme bröckelt nun. KI-Agenten beginnen, im Namen des Kunden zu lesen, zu vergleichen und einzukaufen, und sie stützen sich dabei eher auf Fakten als auf Traditionen. In dieser Keynote wird dargelegt, wie sich die Trennung zwischen dem Verbraucher und dem algorithmischen Käufer auf die drei Säulen des Einzelhandels auswirkt, warum sich die Loyalität still und leise vom Kunden auf den Agenten verlagert und was eine Führungskräfte im Einzelhandel am Montagmorgen überprüfen sollte.

Interaktive Diskussionen konzentrierten sich auf strategische Prioritäten, die Einführung von KI, Unified Commerce und die Gestaltung von Fulfillment-Netzwerken.

• CEO-Prioritäten und Einzelhandelsstrategie
• KI-Investitionen und Anwendungsfälle
• Einheitlicher Handel und Fulfillment-Modelle

Da KI-basierte Suchmaschinen, Social-Media-Feeds und Marktplätze den Handel immer weiter nach vorne verlagern, erfahren Sie, wie Führungskräfte ihre Markteinführungsstrategien neu gestalten, um bereits zu einem früheren Zeitpunkt der Customer Journey zu punkten und plattformübergreifend gewinnbringend zu konvertieren.

• Heute entstehen viele neue Technologien: KI, Robotik, Agentic, intelligente Geräte
• Technologie muss zugänglich sein, um wirklich zum Alltag zu werden; der Handel treibt Innovationen voran, um sie in den täglichen Lebensstil zu integrieren
• AliExpress baut „Brand+“ auf, sein neues Upgrade-Programm, das innovativen Marken durch die Bereitstellung eines integrierten Ökosystems dabei helfen soll, im Zeitalter der Innovation zu wachsen und Verbraucher zu erreichen.

Gezielte Fachgespräche zu den Themen „Last-Mile-Strategie“, KI-gestützter Handel, Effizienz in der Auftragsabwicklung und Innovationen im Ladengeschäft.

​