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Neo Commerce GmbH
CityCube Hall B
CCBB-401
Internet Technology
Neo Commerce GmbH
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Deutschland
Neocom ist der führende Anbieter für Agentic Storefronts und verwandelt statische E-Commerce-Erlebnisse in intelligente, agentische Customer Journeys. Von Discovery und Beratung über die Kaufentscheidung bis hin zu Service und Support werden die einzelnen Schritte in einem nahtlosen, agentenbasierten Flow orchestriert.
Dafür baut Neocom eine Agentic Layer, die sich über die bestehende Commerce-Infrastruktur legt. Auf dieser Ebene können unterschiedlichste Anwendungen und Use Cases abgebildet und miteinander verbunden werden – von Search und Discovery über Produktberatung und Konfiguration bis hin zu Service und Support.
So entsteht die Storefront von morgen: Sie wartet nicht mehr nur darauf, dass Kunden klicken und suchen, sondern versteht ihre Bedürfnisse, handelt eigenständig und begleitet sie durch die gesamte Customer Journey.
Dafür baut Neocom eine Agentic Layer, die sich über die bestehende Commerce-Infrastruktur legt. Auf dieser Ebene können unterschiedlichste Anwendungen und Use Cases abgebildet und miteinander verbunden werden – von Search und Discovery über Produktberatung und Konfiguration bis hin zu Service und Support.
So entsteht die Storefront von morgen: Sie wartet nicht mehr nur darauf, dass Kunden klicken und suchen, sondern versteht ihre Bedürfnisse, handelt eigenständig und begleitet sie durch die gesamte Customer Journey.
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Neocom AI Shop Assistnat
Neocoms AI Shop Assistant ist ein digitaler Verkaufsberater, der direkt in deinen Shop integriert ist und das Erlebnis deines besten Beraters im stationären Handel digital abbildet. Er versteht die Bedürfnisse und Absichten deiner Kunden, unterstützt sie in Echtzeit bei ihren Entscheidungen und schafft ein wirklich hyperpersonalisiertes 1:1-Erlebnis entlang der gesamten Customer Journey.
Eine einzige intelligente Ebene deckt Search, Discovery, Kaufentscheidung und After-Sales-Support ab – vollständig skalierbar und mit minimalem operativen und administrativen Aufwand. Die technologische Basis bildet unsere marktführende Multi-Agent-Architektur.