Moses Tan

Moses Tan arbeitet im Bereich Geschäftsentwicklung für Elektronik und Bücher bei TikTok Shop UK, wo er die wirtschaftlichen Vorteile eines Modells aufzeigt, mit dem die meisten Marken noch nie zuvor gearbeitet haben. Auf TikTok Shop fungieren Tausende unabhängiger Affiliates als Vermittler zwischen Marken und Verbrauchern und erreichen damit Menschen, die ein Produkt zufällig entdecken, anstatt solche, die gezielt danach suchen. Das ist es, was den „Discovery Commerce“ von der gewohnten, absichtsgesteuerten Customer Journey unterscheidet. Ein Großteil von Moses’ Arbeit besteht darin, diese Umstellung bei den Führungskräften zu verkaufen und die damit verbundenen Fragen zu Preis, Kontrolle und der Abhängigkeit von Affiliates zu beantworten.

Im Zeitalter der KI, in dem Analysen und Erkenntnisse so leicht zugänglich sind wie nie zuvor, ist Moses der Ansicht, dass es wichtiger denn je ist, jemanden zu haben, der diese Erkenntnisse an die Menschen weiterträgt – denn die Analyse muss erst verstanden und als vertrauenswürdig angesehen werden, bevor jemand darauf reagiert.

Moses begeistert sich besonders für Storytelling, Vertriebsmethodik und die Frage, was nötig ist, damit jemand seine Meinung ändert. Er glaubt, dass der Austausch von Geschichten am Kamin etwas zutiefst Menschliches ist, und das ist der Hauptgrund, warum er seine Arbeit in der Geschäftsentwicklung liebt.