Paul Accornero

Gründer
The AI Praxis
USA
Paul F. Accornero ist der Gründer von „The AI Praxis“ und der Schöpfer des „Shopper Schism“ – der strukturellen Trennung zwischen dem Verbraucher, der ein Produkt nutzt, und dem KI-Agenten, der dieses nun bewertet, auswählt und kauft. Er war der Erste, der den „Agentic Commerce“ als akademische Disziplin definierte, und zu seinen Konzepten gehören die „Agent Intent Optimisation“ und die „Algorithmic Readiness“. Sein Artikel, in dem er den Begriff „Shopper Schism“ prägte, wurde in der „Harvard Business Review“, bei „Forbes“ sowie in den „UC Berkeley California Management Review Insights“ veröffentlicht, und gemessen an den Downloadzahlen gehört er zu den besten 2 Prozent der Autoren auf SSRN. Sein Buch „The Algorithmic Shopper“ wird im April 2027 bei St. Martin’s Press erscheinen. Er ist Gastdozent an der Division of Continuing Education der Harvard University und ehemaliger Group Chief Commercial Officer im Bereich globaler Konsumgüter, wo er ein mehrere Milliarden Euro schweres Geschäft in über 120 Märkten leitete. „The Shopper Schism“ war Gegenstand eines Marketing-Beitrags in der Print-Ausgabe von August/September 2026 sowohl von „Forbes Mexico“ als auch von „Forbes Centroamerica“, der gemeinsam mit Giuseppe Stigliano verfasst wurde.

Sessions

4. Sep 2026 – 12:00
Retail Innovation Zone Stage
60 min
Der algorithmische Käufer: Wenn Ihr nächster Kunde ein KI-Agent ist

Eine Arbeitssitzung für Einzelhändler und Lieferanten zum Thema: Was ändert sich, wenn nicht mehr ein Mensch, sondern ein KI-Agent die Auswahl trifft? Dabei werden die Theorie des „Shopper Schism“, eine anonymisierte Fallstudie eines europäischen Fachhändlers, dessen Laden für Kunden offen, für Maschinen jedoch geschlossen war, sowie die drei Kriterien behandelt, anhand derer ein Agent jede Marke bewertet: Existenz, Autorität und Zuverlässigkeit. Die Teilnehmer führen während der Veranstaltung eine Live-Prüfung der von ihnen geführten Marken durch und erhalten Korrekturvorschläge, deren Umsetzung Tage statt Monate dauert.

Track: Retail & Future of Commerce
Sprecher
Paul Accornero
Gründer, The AI Praxis
AI in Retail